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Hacienda \ Proposiciones PSOE
Modernizar e introducir nuevos servios en la web del Ayuntamiento de Burgos
Ángel Olivares Ramírez, portavoz del Grupo de Concejales Socialistas del Ayuntamiento de Burgos, con NIF G28477727, y dirección en Plaza del Rey San Fernando, nº 2, 2º Dcha., de acuerdo con lo establecido en el artículo 43.2 del Reglamento Orgánico y de Funcionamiento del Ayuntamiento de Burgos (B.O.P Nº 17 27/1/2009) presenta la siguiente Proposición.
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS
Hoy en día ya nadie duda de que la adopción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. Así, el uso del ordenador aumenta año tras y año y ya en 2008 el porcentaje de población que lo usaba era de más del 60%, y el de internautas (que se conectaban al menos una vez al mes a internet) del 54,4%. Asimismo, en enero de 2009, el 96,2% de las empresas españolas de al menos 10 asalariados disponía de conexión a internet, y más de la mitad de estas empresas (el 58,9%) contaba además con página web.
Las administraciones públicas desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de la Sociedad de la Información de un país y por lo tanto son responsables en gran medida de la introducción y difusión de las nuevas tecnologías. Su rol en cuanto al desarrollo de políticas favorece la reducción de la «brecha digital» entre economías más desarrolladas y las menos avanzadas y la eliminación de barreras como las relacionadas con la situación geográfica, la discapacidad, los medios económicos, etc.
Los ciudadanos y las empresas demandan cada vez más de las administraciones públicas en su conjunto niveles de atención similares a los proporcionados por el sector privado, lo que conduce a éstas, al actuar como proveedoras de servicios, a evolucionar hacia la Administración electrónica, favoreciendo así una relación con ciudadanos, empresas y otras administraciones interactiva, rápida, eficiente y personalizada. La Administración local, siendo el nivel administrativo en el que tiene lugar una gran parte de las relaciones con los ciudadanos, tiene la obligación de dar ejemplo y proporcionar un servicio adecuado al ciudadano a través de las TIC.
El uso de la página web en particular en las administraciones públicas es positivo en muchos sentidos, entre los que destacan los siguientes:
1. Proporciona información al ciudadano de manera rápida y cómoda.
2. Añade transparencia al sistema, siempre que los contenidos sean completos, veraces y no estén sesgados.
3. Ahorra tiempo y dinero al ciudadano. Se evitan desplazamientos inútiles y tiempos de espera en las colas.
4. Proporciona flexibilidad, ya que la gestión se puede realizar las 24 horas del día 7 días a la semana.
5. Tiene la capacidad de ofrecer información actualizada. Para ello, por supuesto, el mantenimiento tiene que ser constante.
6. Impulsa la modernización de la ciudadanía en general, y de las empresas en particular.
7. Sirve de plataforma de promoción para ciertas actividades desarrolladas o apoyadas por la administración pública.
8. Reduce los costes de la administración, al actuar muchas veces como sustituto del trámite presencial o telefónico.
El Ayuntamiento de Burgos dispone ya de una página web, que ofrece cierta información al ciudadano, y también algunos servicios, dentro de la Carpeta Ciudadana (sistema que se creó en el marco del Plan de Modernización del Ayuntamiento de Burgos). Sin embargo, la situación actual nos parece manifiestamente mejorable y de muy lenta evolución, por lo que proponemos al Pleno la aprobación del siguiente
ACUERDO
Impulsar enérgicamente el desarrollo de la página web del Ayuntamiento para su mejor aprovechamiento, con el fin de alcanzar en mayor proporción los objetivos mencionados de transparencia, ahorro de tiempo y dinero tanto para los ciudadanos como para el Ayuntamiento, distribución de información actualizada, modernización, etc. Algunos de los contenidos / procedimientos que deberán aparecer en esta página son:
1.- Posibilidad de reserva on-line de:
a. Recintos de instalaciones deportivas municipales, como campos de fútbol, pistas de tenis,…
b. Cursos impartidos en instalaciones deportivas municipales: de natación, aerobic, yoga, tenis…
2.- Inscripción en actividades de Centros Cívicos.
3.- Solicitud de plaza en la Escuela de Música.
4.- Renovación del abono deportivo.
5.- Retribuciones de los concejales.
6.- Agenda pública del alcalde.
7.- Información sobre inversiones previstas, en curso, y terminadas durante el último año en la ciudad de Burgos, y sobre su financiación y plazos.
8.- Información y procesos que resalten y promocionen mejor los activos de la ciudad como la Catedral o los Yacimientos de Atapuerca, y proyectos y actividades fomentados o apoyados por el Consistorio como “Burgos 2016”.
9.- “Links” a páginas de redes sociales (como Facebook o Twitter) y de contenidos (como YouTube), con posibilidad de acceder a contenidos sobre la ciudad de Burgos (vídeos, noticias,…).
Además, la información contenida en la página web deberá de ser constantemente actualizada.
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